17 марта состоится бесплатный семинар для представителей малого бизнеса
09.03.2010
Центр внесудебного урегулирования деловых конфликтов проводит бесплатный семинар для представителей малого бизнеса. Семинар на тему «Медиация как способ разрешения конфликтов» состоится 17 марта в 15.00 в Доме Предпринимателя.
Семинар проводит Светлана Валентиновна Сатикова:
- Эксперт- конфликтолог, переговорщик, медиатор, фасилитатор в экономических и социально-экономических конфликтах (в бизнесе и негосударственном секторах);
- к.э.н. доцент кафедры менеджмента СПб филиала Государственного университета Высшая школа экономики, доц. кафедры управления персоналом СПб Государственного института психологии и социальной работы;
- член сертификационной Комиссии медиаторов российско-американской программы по конфликтологии.
- Умение смотреть в темноту – это ясность. Понимание того, как уступить - это сила: Возможности посредничества и сфера его применения.
- Все реки стремятся к морю! Потому что оно ниже их. В этом его сила: Принципы и стратегии медиации.
- Семь раз отмерь – отрежут сами: Функции посредника и методы организации процесса достижения договоренности.
- Мы соединяем спицы в колесе, но всё-таки телега наша едет благодаря отверстию в ступице: Техника безопасности и ноу-хау медиатора.
- Добрая воля и равные права – абсурд конфликта: Технология медиации.
- Адвокат дьявола или друг?: Тактические приемы посредничества.
- Сапер, не спи: Организация работы и роль посредника.
В результате знакомства с медиацией в режиме 3-х часового семинара у участников:
- уточняется представление о специфике медиации как особой, эффективной форме работы с конфликтами и ее месте среди других видов посредничества;
- появляются знания о возможностях применения медиации в различных типах конфликтов;
- формируется представление о процедуре медиации, о необходимых для ее использовании времени, месте и других особенностях;
- раскрываются методы работы медиатора и его функции в ходе медиации;
- создается понимание причин эффективности медиации;
- а также – в каких случаях стоит обращаться к приглашенным медиаторам, а в каких - самостоятельно осваиваться технологию медиации и включать ее в управление своим бизнесом.
Предварительная запись на семинары обязательна.
Запись на семинар производится ежедневно с 10:00 до 18:00 по телефону: 645-67-49.
Все новости