• Главная
•  > 
• О СОВЕТЕ
•  > 
• Центр внесудебного урегулирования конфликтов

"Кодекс чести предпринимателя Санкт-Петербурга"

Мы, представители делового сообщества Санкт-Петербурга - предприниматели и представители объединений, ассоциаций и союзов малого и среднего бизнеса:

• сознавая свою ответственность за судьбу России;
• следуя традициям российского предпринимательства, общепризнанным моральным и нравственным нормам Санкт-Петербурга;
• укрепляя репутацию культурной столицы России;
• сознавая, что утверждение основ правового общества и развитие эффективной рыночной экономики невозможно без устойчивой системы корпоративных отношений, основанных на добросовестной конкуренции,

заявляем о добровольном обязательстве следовать нормам этики в своей предпринимательской деятельности.

1. Ответственность предпринимателей за свои действия

1.1. Мы будем следовать основополагающему принципу ответственности бизнеса за осуществляемые им действия и уважать достоинство и интересы своих партнеров.
1.2. Нас не надо убеждать в том, что социальная значимость бизнеса - в создаваемом им общественном богатстве: рабочих местах, товарах и услугах, предлагаемых потребителям. Справедливое соотношение цены и качества - важнейшая составляющая предпринимательской ответственности.
1.3. Мы обязуемся через справедливое распределение прибыли улучшать жизнь своих работников и акционеров - всех тех, кто вместе с нами создает богатство российского общества.
1.4. Мы будем вести предпринимательскую деятельность, основываясь на принципах добропорядочности, справедливости и честности во взаимоотношениях с партнерами и конкурентами.
1.5. Мы отвергаем формы деятельности, наносящие ущерб здоровью людей и окружающей среде.

2. Принципы взаимоотношений с партнерами по бизнесу

2.1. Мы уважаем наших поставщиков, субподрядчиков и заказчиков и призываем их быть открытыми и честными в своих действиях.
2.2. Мы гарантируем соблюдение условий взаимных договоренностей и договорных отношений, стремясь предотвратить излишние судебные разбирательства.
2.3. Мы готовы к развитию долгосрочных стабильных отношений с партнерами во имя повышения качества, конкурентоспособности и надежности производимых нами товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг.
2.4. Мы стремимся возникающие споры решать путем переговоров и внесудебного урегулирования, уважать решения независимых арбитров.

3. Принципы взаимоотношений с конкурентами

3.1. Мы за честную конкуренцию, за справедливое продвижение товаров и услуг.
3.2. Нам чужды незаконные формы деятельности, погоня, за сверхприбылью, нарушающие принципы равных возможностей для всех предпринимателей.

4. Принципы взаимоотношений с потребителями

4.1. Наша реклама всегда будет добросовестной и достоверной. Мы уважаем всех потребителей, независимо от того, у кого они покупают товары (услуги).
4.2. Мы будем стремиться повышать уровень обслуживания, качество товаров и своевременно устранять выявленные недостатки.
4.3. Прямая обязанность предпринимателя - забота о здоровье и безопасности потребителя.

5. Принципы взаимоотношений с властью

5.1. Мы обязуемся поддерживать ту государственную политику, которая содействует гармоничному развитию человека, бизнеса и общества.
5.2. Мы будем всячески способствовать соблюдению действующего законодательства.
5.3. Мы через союзы, ассоциации и иные объединения предпринимателей готовы взаимодействовать с властью по вопросам совершенствования законодательной и нормативно-правовой базы.
5.4. Мы отказываемся от незаконного влияния на процесс принятия решений судебными, правоохранительными или иными органами власти.

6. Принципы взаимоотношений с наемными работниками

6.1. Мы уважаем достоинство каждого нашего работника, серьезно относимся ко всем его интересам и несем ответственность за справедливую оплату и надлежащие условия труда.
6.2. Мы обязуемся быть внимательными к предложениям, идеям, а также требованиям и жалобам работников.

7. Принципы взаимоотношений с общественными объединениями и организациями

7.1. В своей деятельности мы будем развивать тесное сотрудничество с различными общественными объединениями и ассоциациями предпринимателей и потребителей, а также с другими общественными силами.
7.2. Мы готовы по мере возможности посредством благотворительности оказывать помощь социально незащищенным слоям населения, а также способствовать участию наших работников в жизни общества.

Предприниматели добровольно, как лично, так и коллективно - в составе своих предпринимательских объединений, берут на себя обязательство следовать принципам данного Кодекса чести и нести за его исполнение моральную ответственность перед обществом.

Принято 4 апреля 2003 года на Форуме малого и среднего предпринимательства Санкт-Петербурга. 

Авторизация

Обратная связь