Горячая линия
«Горячая» телефонная линия поддержки малого бизнеса
331-58-13
Цель работы "горячей" телефонной линии Общественного Совета – обеспечение прозрачности и открытости мероприятий, направленных на поддержку малого предпринимательства в Санкт-Петербурге, и осуществление обратной связи с субъектами малого предпринимательства, оказание помощи субъектам малого предпринимательства в преодолении административных барьеров.
Работа линии - это действенная форма решения проблем малого бизнеса, сталкивающегося при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности с должностными злоупотреблениями, волокитой, бюрократизмом, вымогательством при решении органами городской власти вопросов регулирования предпринимательской деятельности.
Специалисты, обслуживающие «горячую линию», фиксируют тему обращения, информируют предпринимателей по общим вопросам малого бизнеса, направляют решение вопросов предпринимателей в соответствующие компетентные органы, которые рассматривают жалобу или запрос предпринимателя, на который специалисты «горячей линии» направляют ответ по контактному адресу предпринимателя.
«Горячая» телефонная линия – инструмент поддержки малого предпринимательства, направленный на выявление фактов нарушений законодательства, попыток воспрепятствовать предпринимательской деятельности субъектов малого предпринимательства, оказание реальной помощи малому бизнесу.